Privacyverklaring
Divine Ventures B.V. — Generatie Burn-out
Klieverweg 6, 1774 NC Slootdorp
KvK: 97301515
E-mail: [email protected]
Versie 23 augustus 2026
Wie verwerkt je gegevens
Divine Ventures B.V., handelend onder de naam Generatie Burn-out, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via generatieburnout.nl en onze programma's worden verwerkt. Heb je vragen over deze verklaring of over je gegevens, mail dan [email protected].
Welke gegevens wij verwerken
Als je het essay downloadt of je op een lijst inschrijft: je naam en e-mailadres, en de bedrijfsnaam als je die invult.
Als je je inschrijft voor een masterclass, workshop of training: je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, factuuradres en btw-identificatienummer, en gegevens over je bestelling en betaling. De betaling zelf loopt via onze betaaldienstverlener; wij zien of er is betaald en met welke methode, niet je volledige betaalgegevens.
Als je incompany of een organisatietraject afneemt: de contactgegevens van de betrokken personen binnen je organisatie en wat nodig is om het traject uit te voeren en te factureren.
Als je deelneemt aan een online sessie: je naam zoals je die in de vergadering invult, en — als je camera en microfoon aanstaan — je beeld en geluid in de opname. Zie hieronder bij Opnames.
Als je onze website bezoekt: technische gegevens die nodig zijn om de site te tonen en te beveiligen.
Casussen uit je eigen team
In onze workshops en trainingen breng je een echte situatie uit je organisatie in. Daarbij kunnen gegevens over collega's ter sprake komen. Wij vragen je die zo veel mogelijk zonder namen te bespreken en leggen ze niet vast: wij bewaren geen casusbeschrijvingen, verzuimdossiers of gegevens over jouw medewerkers na afloop van de sessie. Wat je op papier meeneemt, blijft van jou. Jouw organisatie blijft verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van je eigen medewerkers.
Waarvoor en op welke grondslag
Doel — Grondslag
- Je inschrijving afhandelen, je toegang geven en het programma uitvoeren — Uitvoering van de overeenkomst
- Factureren en onze administratie voeren — Wettelijke verplichting
- Je het essay of ander gevraagd materiaal toesturen — Uitvoering van de overeenkomst en jouw toestemming
- Je informeren over onze programma's en publicaties per e-mail — Toestemming, of gerechtvaardigd belang als je al klant bent
- Onze dienstverlening en materialen verbeteren — Gerechtvaardigd belang
- Onze website beveiligen en laten werken — Gerechtvaardigd belang
Wil je geen e-mails meer? Onderaan elke mailing staat een afmeldlink. Afmelden kan altijd en kost je niets.
Opnames van online sessies
Van de online masterclasses maken wij een opname, zodat deelnemers die er niet live bij konden zijn hem kunnen terugkijken. Wij nemen de presentatie en onze eigen inbreng op. Wil je niet in beeld of geluid terechtkomen, zet dan je camera en microfoon uit; je kunt vragen ook via de chat stellen. De opname delen wij alleen met deelnemers van die editie en wij bewaren hem maximaal twaalf maanden.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden van anderen. Wij schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met hen hebben wij verwerkersovereenkomsten:
- Plug&Pay — onze website, bestellingen, betalingen en facturen
- ActiveCampaign — onze e-maillijsten en mailingen
- Microsoft 365 — onze e-mail, agenda en documentopslag
- Zoom — de online sessies en de opnames daarvan
Daarnaast delen wij gegevens met onze boekhouder en, als dat verplicht is, met de Belastingdienst of een andere instantie.
Trainers die met ons meelopen krijgen geen inzage in je gegevens; zij zien alleen wie er in de zaal zit, net als de andere deelnemers.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
ActiveCampaign en Zoom zijn Amerikaanse aanbieders. Voor zover zij gegevens buiten de EER verwerken, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of van door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen, met aanvullende waarborgen waar dat nodig is.
Hoe lang wij je gegevens bewaren
- Administratie en facturen: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Deelnemersgegevens rond een programma: tot twee jaar na afloop, zodat wij je nog van dienst kunnen zijn met vervolgvragen of een certificaat.
- E-mailadressen op onze lijsten: tot je je afmeldt, en daarna alleen het gegeven dát je je hebt afgemeld, zodat wij je niet opnieuw benaderen.
- Opnames van online sessies: maximaal twaalf maanden.
Cookies
Onze website gebruikt cookies die nodig zijn om de site te laten werken en de bestelling af te ronden. Daar is geen toestemming voor vereist. Gebruiken wij later cookies om bezoekers te volgen of advertenties te meten, dan vragen wij daar vooraf toestemming voor en passen wij deze verklaring aan.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, je toestemming intrekken, en vragen om je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen.
Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten over je op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder toegang op basis van need-to-know, versleutelde verbindingen en tweefactorauthenticatie op de systemen die wij gebruiken.
Wijzigingen
Wij mogen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op generatieburnout.nl.